A CDR ASSESSOR DE INVESTIMENTO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 30.417.319/0001-88, atuando sob a marca Cordier Investimentos (“Cordier”, “nós”), é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política. Este documento explica quais dados coletamos, para que os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
QUEM SOMOS
A Cordier Investimentos é um escritório de assessoria de investimentos credenciado, que atua na distribuição de produtos e serviços financeiros em parceria com o Banco BTG Pactual S.A. Nossos profissionais são certificados pela ANCORD e atuam conforme a regulamentação da Comissão de Valores Mobiliários (CVM).
QUAIS DADOS COLETAMOS
Dados que você nos fornece. Quando você preenche um formulário em nosso site, em anúncios nas redes sociais ou em materiais que disponibilizamos, coletamos seu nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, a faixa de patrimônio disponível para investimento quando informada por você, e outras informações que você opte por nos enviar.
Dados coletados automaticamente. Coletamos endereço IP e dados de navegação, a origem do seu acesso — campanha, anúncio ou canal de mídia — e cookies e identificadores similares.
Dados de interações comerciais. Registramos contatos telefônicos, mensagens e reuniões, bem como o histórico de interesse em produtos e serviços.
PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS
Utilizamos seus dados para enviar materiais, relatórios e conteúdos que você solicitou, com base no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD). Para entrar em contato apresentando nossos serviços de assessoria, para qualificar e direcionar o atendimento ao perfil adequado e para melhorar nossas campanhas e comunicações, atuamos com base no legítimo interesse (Art. 7º, IX). Para executar os serviços de assessoria contratados, a base é a execução de contrato (Art. 7º, V). Para cumprir obrigações regulatórias perante a CVM, a ANCORD e a legislação de prevenção à lavagem de dinheiro, atuamos com base em obrigação legal (Art. 7º, II).
Ao preencher nossos formulários, você compreende que poderá ser contatado por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagem por um assessor da Cordier.
COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com o Banco BTG Pactual S.A., instituição financeira parceira, para viabilizar a abertura de conta, a contratação de produtos e o cumprimento de obrigações regulatórias.
Compartilhamos também com prestadores de serviço de tecnologia, exclusivamente para operar nossos processos de comunicação e atendimento: plataformas de anúncios e captação (Meta Platforms, responsável por Facebook e Instagram; e Google), plataforma de automação de marketing e gestão de contatos (ActiveCampaign), sistema de gestão de relacionamento com o cliente (Salesforce) e plataforma de telefonia e contato ativo (3C Plus). Esses prestadores tratam os dados apenas conforme nossas instruções e não estão autorizados a utilizá-los para finalidades próprias.
Compartilhamos com autoridades públicas e órgãos reguladores quando exigido por lei ou por determinação judicial. Não vendemos seus dados pessoais.
Transferência internacional. Alguns dos prestadores acima estão sediados ou processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas hipóteses previstas no Art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais e garantias de proteção compatíveis com a legislação brasileira.
POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política. Contatos que não se tornaram clientes são mantidos por até 24 meses após a última interação. Dados de clientes são mantidos durante a relação contratual e pelos prazos exigidos pela regulamentação aplicável, que podem alcançar 5 anos ou mais após o encerramento. Dados sujeitos a obrigações legais e regulatórias são mantidos pelos prazos determinados pela CVM, pelo Banco Central e pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
SEUS DIREITOS
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento confirmar se tratamos seus dados, acessar os dados que temos sobre você, corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei, solicitar a portabilidade dos dados, obter informação sobre com quem os compartilhamos, revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com essa base, e se opor a tratamento fundamentado em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, envie sua solicitação para comunicacao@cordierinvestimentos.com.br. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites legais. Alguns dados podem ser mantidos mesmo após solicitação de exclusão, quando houver obrigação legal ou regulatória de retenção.
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, autenticação e uso de plataformas com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exige a lei.
COOKIES
Utilizamos cookies e tecnologias similares para o funcionamento do site, para medir o desempenho de campanhas e para personalizar comunicações. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
COMUNICAÇÕES DE MARKETING
Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento pelo link de descadastro presente em nossos e-mails, ou solicitando pelo e-mail de contato desta Política. O cancelamento de comunicações de marketing não interrompe comunicações necessárias à execução de serviços contratados.
ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
CONTATO
CDR ASSESSOR DE INVESTIMENTO LTDA CNPJ 30.417.319/0001-88 E-mail: comunicacao@cordierinvestimentos.com.br Site: cordierinvestimentos.com.br
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, utilize o e-mail acima.